|
Выражением лица человек передает окружающим свое настроение. Однако представители других культур могут неправильно интерпретировать это послание...
Радость, удивление, гнев, страх, отвращение и печаль, - вот те шесть основных эмоций, которые испытывает любой здоровый человек, где бы он ни жил и к какой бы расе и культуре ни принадлежал. Все эти эмоции отражаются на лице, и долгое время считалось, что это-то и есть общепонятный язык мирового общения. Зачастую он способен заменить вербальную коммуникацию, и эта его функция обретает все большее значение сегодня, когда глобализация вынуждает искать и находить "общий язык" людей, такового на самом деле не имеющих.
Запад есть Запад, Восток есть Восток...
Практика, казалось бы, подтверждает этот тезис: приветливое выражение лица всегда и везде воспринимается однозначно позитивно. И все же нередки случаи взаимонепонимания между представителями западной и восточной культур, неверного истолкования ими написанных на лице друг у друга эмоций - в особенности, когда дело касается негативных эмоций - страха, гнева и отвращения. Азиаты часто не могут правильно интерпретировать слишком живую мимику европейцев и американцев, те же, в свою очередь, жалуются, что плохо понимают азиатов, лица которых кажутся им малоподвижными и невыразительными.
Понять причины этого странного феномена помогли результаты исследования, проведенного британскими учеными. Психолог Рейчал Джек (Rachael Jack) из университета города Глазго, Шотландия, использовала для своих экспериментов схематические изображения семи разных выражений лица: шесть картинок отображали основные эмоции, еще одна - нейтральное настроение. 26-ти участникам исследования, одну половину которых составляли азиаты - китайцы и японцы, а другую - европейцы, было предложено идентифицировать эмоции, запечатленные на этих картинках.
"До сих пор считалось, что человек, где бы он ни жил, выражает свои основные чувства одинаково и что по этой причине соответствующие выражения лица понятны любому, - поясняет Рейчал Джек. - Это связано с тем, что эмоции и мимика имеют биологическую природу, они сформировались в процессе эволюции. Конечно, наше окружение, традиции и обычаи, социальные нормы поведения, этнические особенности, религиозная принадлежность и т.д. тоже влияют на то, как и где мы выказываем свои эмоции. Но то, как они отражаются на лице, от этого не меняется. То есть где бы человек ни оказался, он должен, по идее, верно распознавать выражение лица местных жителей".
Что важнее - глаза или рот?
Однако в ходе эксперимента обнаружилось, что азиаты в своей интерпретации картинок ошибались гораздо чаще, чем представители западной культуры. А поскольку в ходе исследования специальная видеокамера регистрировала и движения глаз испытуемых, причина ошибок быстро выяснилась. Оказалось, что представители восточных культур все свое внимание концентрируют на глазах, в то время как европейцы и американцы ничуть не меньшее значение придают и области рта.
"Когда мы анализировали ошибки азиатов, то обнаружили, что они чаще всего путают страх и удивление, - поясняет Рейчал Джек. - Но эти две эмоции на стандартизованных схемах-картинках отличаются почти исключительно линией рта. Если же мы прикрывали нижнюю часть картинок, то и испытуемые из западных стран не могли отличить страх от удивления". Сходная ситуация имела место и с другой парой эмоций: азиаты часто путали отвращение и гнев - по той же причине.
Правда, по-прежнему неясно, что же заставляет представителей восточных культур концентрировать свой взгляд исключительно на глазах, причем не только глазах на схеме-картинке в ходе эксперимента, но и глазах собеседника в реальной жизни. Однако то, что это так, не вызывает сомнений. Тому есть и еще одно - правда, не вполне научное - подтверждение. Речь идет о значках-иконках, известных среди пользователей интернета под названием "смайлики" и используемых в электронных письмах и эсэмэсках в качестве символов настроения. Так вот, если на западе символом радости служит :), а символом удивления - :о, то азиаты используют для этих целей иные сочетания: ^.^ и О.О. А две точки с запятой ;; в азиатских культурах означают печаль: запятые символизируют здесь слезы.
|
